Содержание
В периоды стремительного роста компании «купаются» в полноводных потоках поступлений, их команды бьют рекорды производительности и всех переполняет чувство гордости, которое неизменно несет в себе сногсшибательный взлет. Однако нередко успех становится причиной «болезни роста», которая может разрушить оргкультуру.
На ход развития культуры влияет каждый новый сотрудник, которого нанимает компания. Поэтому нужны сильные лидеры, поддерживающие сложившийся образ будущего и не дающие в водовороте турбулентности удалиться от ценностей компании.
Помните, что культура — это критически важный фактор, который сам по себе сплачивает самых разных людей и обеспечивает движение в одном направлении.
Доказывайте свою надежность.
Честность относительно сути изменений, через которые проходит компания — основа сохранения прочности ее фундамента и производительности рабочей среды. Прозрачность действий и открытость общения является предпосылкой успеха. Настаивайте, чтобы руководители высших уровней моделировали такое поведение во время каждого взаимодействия с остальными членами организации.
Не жертвуйте стандартами.
Скорость роста и поддержания определенных стандартов — два измерения, которые неизменно конфликтуют между собой. Если подходить с позиций длительной перспективы, то вольная трактовка стандартов нанесет вам непоправимый вред. Ведь очень трудно изменить восприятие рынком фирмы, которая «прославится» неспособностью обеспечить обещанный уровень качества, небрежно подготовленной документацией и скверными презентациями. Еще труднее ожидать, что работники, которым разрешалось «бежать» быстро, пренебрегая стандартами, внезапно изменят свое отношение и подходы к работе.
Стимулируйте скорость реагирования и прививайте чувство ответственности.
Прививайте отношение «действуем быстро, в случае провала, делаем выводы». Помните, время является критически важным. Углубляйте в коллективе понимание, что не каждый сможет достичь успеха в новых условиях. Также учтите, что индивиды, которые боятся рисковать, будут нуждаться в помощи при приспособлении к новому темпу функционирования организации. Старайтесь обеспечить, чтобы действия совершались на основании тщательного анализа и требуйте, чтобы работники выполняли обязательства, которые взяли на себя. По мере того, как трансформации станут набирать обороты, вызовы будут появляться все чаще. Поэтому создавайте условия для быстрого формирования специализированных команд, которые смогут эффективно преодолевать преграды.
Стимулируйте открытость выражения мнений и идей.
Сформируйте среду, где было бы комфортно высказывать идеи, которые могут противоречить подходам, используемым в настоящее время компанией, или отличаться от того, что предлагает большинство. Наверное, нестандартность мышления помогла вам прийти к успеху, поэтому прилагайте усилия, чтобы в вашей организации и в дальнейшем доминировала вольность и нетривиальность мысли.
Развивайте людей профессионально.
С изменением потребностей компаний в период роста трансформируются требования к профессиональной подготовке вашего персонала. Вместо того, чтобы искать необходимые знания за пределами компании, рассматривайте варианты переподготовки ваших сотрудников. Сотрудники, которые работают длительное время и имеют большой «багаж» знаний, который может представлять для компании большую ценность (хотя, не исключено, что им придется осваивать новую для себя роль).
Сохраняйте уникальность.
Многие компании начинают свою деятельность как малые фирмы, где царит дружеская или даже семейная атмосфера. Нередко это означает, что они имеют большой объем внутренних знаний, которые могут быть закрытыми для вновь созданных подразделений. Ваша задача сделать так, чтобы все кто работает за пределами головного офиса, имели доступ к нужной информации. Не забывайте: те, кто находятся на расстоянии, должны иметь «прямое подключение» к тому, что происходит на «материке».
Рост означает, что вы больше не можете действовать так, как раньше, и поэтому находите время на продумывание, как вы сможете масштабировать вашу уникальную культуру.
Загрузка...
